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Instituto Joy
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Tripulante de Cabina

ANAC

El curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP), también conocido como Azafata o Comisario de Abordo, forma profesionales capacitados para garantizar la seguridad y el confort de los pasajeros durante un vuelo. Como egresado, el alumno adquirirá la capacidad de velar por la seguridad a bordo, actuar eficazmente en situaciones de emergencia o salvamento y acercar los servicios necesarios para brindar la mejor atención. El plan de estudios integral cumple con las normativas aeronáuticas e incluye materias como: Conocimientos Aeronáuticos, Información Aeromédica y Primeros Auxilios, Transporte de Mercancías Peligrosas y On Board Services. Además, la cursada cuenta con un fuerte componente de prácticas obligatorias que abarcan procedimientos de emergencias en el avión (Mock up), supervivencia en distintos entornos, Ditching (emergencias en el agua) y simulador de vuelo.

Carga horaria
200 h
Dedicación
4
Matrícula
$ 20.000
Cuota mensual
$ 25.000

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Salida laboral

El egresado que obtenga la certificación oficial y su licencia correspondiente, contará con un perfil altamente demandado en la industria aeronáutica. Su principal campo de acción se encuentra desempeñando funciones como Tripulante de Cabina en: • Aerolíneas comerciales tradicionales (nacionales e internacionales). • Compañías aéreas de bajo costo (Low Cost). • Aviación ejecutiva, vuelos privados y corporativos. Adicionalmente, gracias a la exhaustiva formación en protocolos de seguridad, primeros auxilios y atención al cliente, el profesional estará altamente capacitado para desempeñarse en atención en tierra, servicios VIP aeroportuarios y atención de pasajeros en general.

Requisitos de ingreso

  • Tener 18 años de edad cumplidos.
  • Estudios secundarios completos (analítico o constancia en trámite).
  • Saber nadar y sentirse seguro en el agua (para las prácticas).
  • DNI vigente (o residencia permanente para extranjeros).
  • Certificado Médico Aeronáutico (CMA) para obtener la licencia.

Plan de estudio

6 materias · 240 horas de cursada

  1. Conocimientos Aeronáuticos

    TCP-101

    Introducción a la aviación, principios de aerodinámica, teoría de vuelo, meteorología básica, navegación y geografía aeronáutica. Legislación y regulaciones de la autoridad aeronáutica (ANAC).

    40 horas

  2. Procedimientos de Emergencia

    TCP-102

    Procedimientos normales y de emergencia. Técnicas de evacuación por tierra y agua (ditching). Manejo de despresurización e incendios a bordo. Uso de equipos de emergencia (toboganes, chalecos, balsas, extintores). Prácticas en simulador/Mock-up.

    60 horas

  3. Información Aeromédica y Primeros Auxilios

    TCP-103

    Efectos fisiológicos del vuelo y la altitud (hipoxia, barotraumas). Reanimación Cardiopulmonar (RCP) y uso del DEA. Atención de partos a bordo. Manejo de botiquines y atención de emergencias médicas frecuentes en vuelo.

    50 horas

  4. Transporte de Mercancías Peligrosas

    TCP-104

    Clasificación y reconocimiento visual de artículos restringidos o mercancías peligrosas. Normativas internacionales (IATA/OACI). Procedimientos de seguridad, embalaje y reporte de incidentes en cabina.

    20 horas

  5. Factores Humanos y CRM

    TCP-105

    Crew Resource Management (Gestión de Recursos de la Tripulación). Comunicación efectiva, toma de decisiones, liderazgo, manejo del estrés y la fatiga, conciencia situacional y resolución de conflictos.

    30 horas

  6. Servicio a Bordo (On Board Services)

    TCP-106

    Protocolos de servicio comercial y atención al cliente. Asistencia a pasajeros con necesidades especiales (PMR, menores no acompañados). Imagen personal y uniformidad. Gestión de catering y servicios de cabina.

    40 horas

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